Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat. Vous recevez un envoi numérique par mail et pouvez opter pour une version pochette cadeau livrée à votre domicile, pour le RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont valables un an après achat et peuvent être envoyés par mail ou à votre domicile sous forme de pochette cadeau. Profitez de nos offres pour découvrir Rouen avec le RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Il suffit de cocher l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de la finalisation de votre commande. L'envoi numérique est immédiat, tandis que la version pochette cadeau vous est adressée à domicile. Profitez de cette flexibilité pour offrir un moment de détente et de gastronomie au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé directement au bénéficiaire. Profitez de cette opportunité pour faire plaisir à vos proches avec les offres du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau au Radisson Blu Hotel Rouen Centre, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou partage de lien, et personnaliser votre coffret selon vos envies. Le coffret est valable un an après achat et peut être envoyé immédiatement par mail ou sous forme de pochette cadeau à votre domicile RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Pour choisir le montant d'un chèque cadeau, sélectionnez parmi les options disponibles selon votre budget. Les montants sont prédéterminés par les coffrets proposés par le RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez simplement votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur cette même page. RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de recommencer vos achats chez RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps pour faire plaisir à vos proches. Ils seront tous inclus dans une seule commande et vous pourrez les personnaliser selon vos envies chez RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression située à côté de l'article. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée sur notre site RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE, sélectionnez votre coffret parmi nos options brunch, dîner ou massage, personnalisez-le avec un message, et finalisez votre commande en ligne. Vous recevrez immédiatement un coffret numérique par mail, et une version pochette cadeau vous sera envoyée à domicile.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Oui, vous pouvez offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience parmi nos coffrets bien-être, gastronomiques ou séjours, valables pour une année à partir de la date d'achat dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Les coffrets sont valables un an après achat et peuvent être envoyés immédiatement par mail ou sous forme de pochette cadeau à votre domicile, dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, pour un séjour inoubliable au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également nous envoyer un email ou utiliser notre formulaire en ligne pour toute question concernant votre coffret cadeau.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez vérifier le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat de votre coffret RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Pour toute question concernant vos coffrets cadeaux, vous pouvez utiliser notre service de chat en ligne disponible sur notre site. Les coffrets sont valables un an après achat, et vous pouvez les utiliser pour réserver vos dates de séjour ou de prestation directement auprès de notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Vous pouvez compter sur notre équipe dédiée pour vous accompagner dans l'utilisation de votre coffret cadeau. Les coffrets sont valables un an à partir de leur achat et peuvent être réservés directement auprès de notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Vous trouverez dans cette FAQ des réponses à vos questions sur l'utilisation et la validité de vos coffrets cadeaux. Les coffrets sont valables un an après achat et peuvent être réservés directement auprès de l'établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa dépend du coffret cadeau que vous avez reçu. Nos coffrets Bien-être & Urban Spa par Thalgo incluent des prestations de relaxation et de massage au sein de notre espace Wellness, Fitness & Spa RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
En tant que bénéficiaire d'un coffret cadeau, vous avez accès aux mêmes services que nos autres clients, selon les conditions de l'établissement. Profitez pleinement de votre expérience au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Le détail des prestations de votre coffret cadeau est précisé dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les options disponibles, comme un brunch au restaurant Le Jehanne, un dîner gastronomique ou un massage de 30 minutes, pour profiter pleinement de votre expérience au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux proposés par le RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux proposés par le RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE. Les prestations comprises varient selon le coffret choisi, comme le brunch ou le dîner au restaurant Le Jehanne.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Le Radisson Blu Hotel Rouen Centre accorde une attention particulière aux bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec des prestations comme un massage relaxant ou un dîner gastronomique dans notre restaurant Le Jehanne. Les coffrets sont valables un an et peuvent être réservés selon les disponibilités de l'établissement Radisson Blu Hotel Rouen Centre.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE incluent une boisson de bienvenue pour une expérience de détente dès votre arrivée.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement lors de votre séance au spa. Vous n'avez donc pas besoin d'en apporter. Profitez pleinement de votre moment de détente au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Les coffrets sont valables un an après l'achat et peuvent être envoyés par mail ou à votre domicile sous forme de pochette cadeau, dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux et les envoyer directement à vos clients, soit en version numérique par mail, soit en version papier à votre domicile. Les coffrets cadeaux sont valables 1 an après achat et vous payez le meilleur tarif directement à l'établissement avec paiement sécurisé, chez RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont appliqués pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions avantageuses et personnalisées pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation adaptées à vos besoins. Nos coffrets cadeaux offrent des expériences bien-être et gastronomiques uniques, valables un an après achat, avec un envoi immédiat en numérique ou une version pochette cadeau à domicile. Profitez de ces avantages pour faire plaisir à vos collaborateurs dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
L'adresse email associée à votre coffret cadeau peut être mise à jour en fournissant votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. Les modifications sont possibles selon les conditions d'achat de votre coffret cadeau RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience avec votre coffret cadeau, connectez-vous à votre espace client et laissez un avis en ligne. Votre retour est précieux pour nous au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant nos coffrets cadeaux, vous pouvez consulter notre site web ou nous envoyer un email. Nos coffrets sont valables un an après achat et peuvent être envoyés par mail ou à votre domicile sous forme de pochette cadeau. Vous bénéficiez d'un paiement sécurisé et d'un tarif direct chez RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour le restaurant Le Jehanne du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE, une tenue correcte est recommandée pour le dîner.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin au Radisson Blu Hotel Rouen Centre est de 18 ans. Cette condition permet de garantir une expérience de bien-être adaptée à tous les adultes, dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire. Les coffrets sont valables un an après achat et peuvent être réservés directement auprès de l'établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder au Radisson Blu Hotel Rouen Centre depuis l'aéroport, vous pouvez opter pour un taxi ou les transports en commun. L'hôtel est idéalement situé au centre-ville de Rouen, facilitant ainsi votre déplacement. Profitez de votre séjour dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le Radisson Blu Hotel Rouen Centre est accessible aux personnes à mobilité réduite, avec des chambres et des équipements adaptés pour garantir un séjour confortable à tous les visiteurs RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux sont acceptés dans notre établissement, sous réserve d'un supplément de 12€ et d'une caution de 150€. RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus des coffrets cadeaux sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret ou directement sur le site de l'établissement partenaire. Vous pouvez ainsi découvrir les options gastronomiques proposées par le restaurant Le Jehanne du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires du restaurant Le Jehanne sont de 12h00 à 15h00 pour le brunch du dimanche et de 19h00 à 22h30 pour le dîner. Pour les prestations de l'Urban Spa, les horaires varient selon les services. RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
Le Radisson Blu Hotel Rouen Centre ne dispose pas de parking privé, mais plusieurs options de stationnement sont disponibles à proximité. Vous pourrez facilement trouver une place dans les parkings publics environnants, ce qui vous permettra de profiter pleinement de votre séjour dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Radisson Blu Hotel Rouen Centre sont disponibles en version numérique par email ou en pochette cadeau livrée à votre domicile. Vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient au moment de l'achat, avec un envoi immédiat pour la version numérique RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
L'envoi postal est-il proposé ?
Oui, nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez choisir d'envoyer une version numérique par mail ou de recevoir une pochette cadeau à votre domicile, selon vos préférences. Les coffrets cadeaux sont valables un an après achat dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences bien-être, gastronomiques ou séjours dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Oui, le coffret cadeau est disponible en format physique et peut être envoyé à votre domicile. Vous pouvez également opter pour une version numérique envoyée immédiatement par mail, selon vos préférences, au sein de notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, nos coffrets cadeaux sont soigneusement emballés pour offrir une présentation élégante et soignée. Vous pouvez choisir entre un envoi numérique immédiat ou une version pochette cadeau livrée à votre domicile, pour une expérience d'offrande encore plus agréable au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour une livraison immédiate par email de votre coffret cadeau numérique. Vous recevrez ainsi instantanément un coffret cadeau au format numérique, et l'heureux bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de l'établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous avez la possibilité d'envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est valable un an après achat et peut être envoyé par mail ou en version pochette cadeau à domicile. Profitez de cette option pour faire plaisir à vos proches avec les coffrets cadeaux du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons la livraison internationale des coffrets cadeaux. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, avec un envoi immédiat de votre coffret en numérique par mail et une version pochette cadeau à votre domicile. Les coffrets cadeaux sont valables 1 an après achat au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE sont envoyés sous 24 heures par email et sous 48 heures par voie postale.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Les coffrets sont valables un an après achat et peuvent être envoyés numériquement par mail ou sous forme de pochette cadeau à votre domicile, dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Une livraison express est-elle disponible ?
L'envoi immédiat de votre coffret cadeau est disponible au format numérique par mail, ou sous une version pochette cadeau à votre domicile. Le coffret cadeau est valable 1 an après achat, et l'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte sur notre site. Les coffrets cadeaux sont valables un an après achat et peuvent être envoyés immédiatement par mail ou sous forme de pochette cadeau à votre domicile. Vous bénéficiez du meilleur tarif directement auprès de notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous avez la possibilité de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. Le coffret est envoyé immédiatement par mail et une version pochette cadeau peut être envoyée à votre domicile. Les coffrets sont valables 1 an après achat au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est généralement de 2 à 3 jours ouvrés. Votre coffret cadeau sera expédié sous pochette cadeau à votre domicile, directement depuis notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
Votre coffret cadeau est valable un an à partir de la date d'achat. Cette durée ne peut pas être prolongée, même en cas de non-utilisation, selon les conditions de notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de diverses expériences, comme un brunch, un dîner au restaurant Le Jehanne, ou un massage à l'Urban Spa by Thalgo, dans notre hôtel RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat. Les coffrets cadeaux sont valables 1 an après achat dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau est précisé lors de la réservation. Vous pouvez annuler votre réservation selon les conditions indiquées au moment de l'achat, dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités et les conditions de réservation de votre coffret cadeau au Radisson Blu Hotel Rouen Centre.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Il n'est pas possible de transformer votre coffret cadeau en chèque cadeau. Vous pouvez l'utiliser pour réserver une expérience bien-être, gastronomique ou un séjour au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Pour les événements spéciaux comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, le Radisson Blu Hotel Rouen Centre propose des coffrets cadeaux adaptés. Vous pouvez découvrir nos offres spéciales directement sur notre site pour faire plaisir à vos proches en toute occasion.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires, les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon, ou encore les événements entre amis. Vous pouvez choisir parmi nos coffrets bien-être, gastronomiques ou séjours pour offrir une expérience inoubliable à vos proches, au sein de notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par le Radisson Blu Hotel Rouen Centre sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement auprès de l'établissement, avec un paiement sécurisé et une personnalisation selon vos envies. Les coffrets sont valables un an après achat et peuvent être envoyés immédiatement par mail ou sous forme de pochette cadeau à votre domicile, RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans nos coffrets cadeaux correspondent à celles proposées par le restaurant Le Jehanne et l'Urban Spa by Thalgo de notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations, comme un massage à la place d'un soin du visage, sont possibles selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Les coffrets cadeaux du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE sont valables un an après achat et permettent de choisir et personnaliser les prestations selon vos envies.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour régler un coffret cadeau au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat de votre coffret en numérique par mail et d'une version pochette cadeau à votre domicile.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne pour vos coffrets cadeaux est entièrement sécurisé, vous permettant de régler directement à l'établissement avec une protection optimale de vos données. Vous recevrez votre coffret immédiatement par mail, et une version pochette cadeau peut être envoyée à votre domicile. Profitez de cette expérience de shopping simplifiée et sécurisée au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant. Vous pouvez régler le coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options proposées lors de votre commande au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour vous permettre de découvrir les prestations d'exception de notre établissement, comme notre restaurant bistronomique Le Jehanne ou notre espace Wellness Urban Spa by Thalgo, au sein du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois dépend des modalités de commande lors de l'achat de votre coffret cadeau au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat par mail et d'une version pochette cadeau à votre domicile, avec une validité d'un an pour profiter de l'expérience au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Les paiements pour les coffrets cadeaux du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données bancaires.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez accéder à l'historique de vos commandes dans votre espace client. Les coffrets cadeaux sont valables un an après achat et peuvent être envoyés par mail ou à votre domicile sous forme de pochette cadeau. Profitez de cette option pour faire plaisir à vos proches au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Le paiement de votre coffret cadeau peut être effectué par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay, avec une sécurité optimale. Les coffrets sont valables un an après achat et peuvent être envoyés par mail ou à votre domicile sous forme de pochette cadeau, directement depuis notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et vous bénéficiez du meilleur tarif directement auprès de l'établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez simplement sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Non, nous n'acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message lors de votre commande. Ce message sera inclus dans le coffret cadeau pour une touche personnelle, chez RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Radisson Blu Hotel Rouen Centre peuvent être personnalisés selon vos envies, avec des options variées comme des massages, des brunchs ou des dîners gastronomiques. Vous payez le meilleur tarif directement à l'établissement, avec un paiement sécurisé et un envoi immédiat de votre coffret au format numérique ou en pochette cadeau à votre domicile RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Pour sublimer votre coffret cadeau, nous vous proposons des options d'emballage premium. Vous pouvez choisir l'emballage lors de votre commande en ligne, pour un envoi postal soigné à destination de votre proche, RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion spéciale, que ce soit un anniversaire, un mariage ou autre. Les coffrets cadeaux du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE sont valables un an après achat et peuvent être envoyés immédiatement par mail ou sous forme de pochette cadeau à votre domicile.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité. Les coffrets cadeaux sont valables un an après achat et peuvent être envoyés par mail ou à votre domicile sous forme de pochette cadeau, dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Les coffrets sont valables un an après leur achat et peuvent être utilisés pour des expériences gastronomiques ou de bien-être au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions de l'établissement. Les coffrets cadeaux sont valables un an après achat et peuvent être personnalisés selon vos envies au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux coffrets cadeaux du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE, car il s'agit de prestations de services. Le coffret cadeau est non échangeable et non remboursable.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier n'est pas possible. Les coffrets cadeaux sont valables 1 an après achat et ne peuvent pas être remboursés une fois envoyés, dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau est endommagé ou comporte une erreur, nous vous invitons à nous envoyer une photo du coffret dans les meilleurs délais. Nous traiterons votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les coffrets cadeaux du Radisson Blu Hotel Rouen Centre sont valables un an après l'achat et ne peuvent être remboursés. Vous pouvez cependant les offrir à un proche pour une expérience gastronomique ou de bien-être dans notre établissement Radisson Blu Hotel Rouen Centre.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le coffret cadeau n'est pas utilisé dans l'année suivant son achat, il ne pourra plus être utilisé. Les coffrets cadeaux du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE sont valables un an après leur achat.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
Les coffrets cadeaux du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE sont valables un an à partir de la date d'achat. En cas de non-utilisation dans ce délai, aucun avoir ne sera délivré.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, vous pouvez le réserver directement auprès de l'établissement selon vos disponibilités. Le coffret est valable un an après achat et peut être envoyé par mail ou à votre domicile sous forme de pochette cadeau. Profitez de votre expérience au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement de votre coffret cadeau sont de 14 jours après la demande, sous réserve des conditions d'utilisation. Les coffrets cadeaux sont valables 1 an après achat chez RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux du Radisson Blu Hotel Rouen Centre ne sont ni échangeables ni remboursables après achat. Ils sont valables un an à partir de la date d'achat et peuvent être utilisés pour réserver des prestations comme des massages, des brunchs ou des dîners dans notre établissement Radisson Blu Hotel Rouen Centre.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux. Pour profiter pleinement de votre expérience, vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est conseillé de réserver dès que possible.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe. RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, munissez-vous de son numéro. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de nos services. Par exemple, le brunch est servi tous les dimanches de 12h00 à 15h00 au restaurant Le Jehanne, et nos massages sont accessibles sur réservation. Profitez de votre expérience au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE est possible les jours fériés, sous réserve des disponibilités de l'établissement. Vous pourrez profiter de nos prestations gastronomiques ou de bien-être, comme notre brunch ou nos massages, selon les horaires habituels.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement. Les coffrets sont valables un an après achat et vous bénéficiez d'une expérience gastronomique ou de bien-être au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de réservation au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau peut se faire par e-mail ou par téléphone. Les modalités de réservation sont disponibles sur le site du Radisson Blu Hotel Rouen Centre.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, sous réserve des conditions d'utilisation. Les coffrets cadeaux sont valables un an après achat et peuvent être personnalisés selon vos envies au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation mentionnée sur votre bon d'échange au Radisson Blu Hotel Rouen Centre. Les éventuels suppléments ou options ne sont pas inclus et sont à votre charge. Les coffrets cadeaux sont valables un an après achat, et vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'établissement.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif, personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable un an après son achat et peut être utilisé pour réserver une expérience bien-être ou gastronomique au sein de notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Oui, votre coffret cadeau pour le RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE est utilisable en une seule fois. Vous pouvez profiter pleinement de l'expérience choisie, que ce soit un brunch, un dîner au restaurant Le Jehanne, ou un massage bien-être. Vérifiez simplement les conditions d'utilisation sur votre coffret pour confirmer les modalités.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable pour une expérience unique au Radisson Blu Hotel Rouen Centre, incluant des prestations comme un brunch, un dîner gastronomique, ou un massage relaxant. Les coffrets sont valables un an après achat et peuvent être réservés directement auprès de notre établissement Radisson Blu Hotel Rouen Centre.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement au sein de notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE, situé au cœur de Rouen. Vous pourrez ainsi profiter de nos prestations gastronomiques au restaurant Le Jehanne ou de nos soins bien-être à l'Urban Spa by Thalgo.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre chambre dépend des disponibilités au moment de votre séjour. Les conditions de surclassement avec supplément peuvent varier selon la période et les prestations choisies. Vous pourrez profiter pleinement de votre expérience au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau est nominatif et réservé à votre usage exclusif. Il ne peut être utilisé que par vous-même, conformément aux conditions du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les prestations choisies. Les modalités sont indiquées sur votre coffret cadeau RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de votre arrivée au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE, une pièce d'identité peut être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau.
Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement. Nous vous invitons à vérifier directement auprès de l'hôtel RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de réservation auprès de l'établissement, qui est valable un an après l'achat. Profitez de votre expérience au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez procéder à votre achat en tant qu'invité, directement auprès de notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de réservation au moment de votre venue au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE sont généralement fixées à 15h00 pour l'arrivée et à 12h00 pour le départ. Ces horaires peuvent varier selon les conditions de votre réservation.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans votre chèque cadeau dépendent du coffret choisi. Vous pourrez profiter d'une expérience gastronomique au restaurant Le Jehanne, d'un moment de détente à l'Urban Spa by Thalgo, ou encore d'un séjour confortable dans notre hôtel RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE vous permet de choisir parmi des expériences prédéfinies comme un brunch, un dîner au restaurant Le Jehanne ou un massage, tandis qu'un bon à montant libre vous donne la liberté de payer une prestation de votre choix à hauteur du montant sélectionné.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat, et sachez que les coffrets sont valables 1 an après achat. Chez RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, réservez directement auprès de notre établissement en mentionnant le code unique fourni. Votre coffret est valable un an après achat et peut être utilisé pour nos offres de brunch, de dîner au restaurant Le Jehanne, ou pour des massages au Urban Spa by Thalgo, selon vos envies. Profitez de cette expérience unique au RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau peut être offert à un tiers. Il suffit de l'indiquer lors de la commande pour effectuer le transfert. Les coffrets cadeaux sont valables 1 an après achat et peuvent être envoyés en version numérique ou en pochette cadeau à domicile chez RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La validité d'un coffret cadeau du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE est d'un an à partir de la date d'achat. Cette durée n'est pas modifiable, mais vous pouvez offrir un nouveau coffret pour prolonger le plaisir.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'achat, dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Radisson Blu Hotel Rouen Centre sont valables un an à partir de la date d'achat. Vous recevrez immédiatement votre coffret au format numérique par email, et vous avez également la possibilité de recevoir une version pochette cadeau à votre domicile. Profitez de cette offre pour faire plaisir à vos proches avec les prestations de notre établissement Radisson Blu Hotel Rouen Centre.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Le Radisson Blu Hotel Rouen Centre accepte les enfants. L'établissement dispose de 93 chambres et suites, idéales pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, et propose des équipements de confort pour un séjour agréable en famille. Profitez de votre séjour dans cette charmante ville au Radisson Blu Hotel Rouen Centre.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire n'utilise pas la totalité de la valeur du coffret cadeau, le solde restant est perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire selon les conditions de l'établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa Urban Spa by Thalgo du RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE est inclus dans les coffrets bien-être, selon les modalités précisées lors de la réservation.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques, des séjours bien-être et des moments de détente à Rouen. Vous pouvez offrir un brunch, un dîner au restaurant Le Jehanne, un massage ou une combinaison de ces prestations, valables un an après achat, dans notre établissement RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
Le Radisson Blu Hotel Rouen Centre accepte les animaux de compagnie selon les conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de votre séjour en toute sérénité avec votre animal de compagnie RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE.